腾鹰汽车公交
管理软件系统方案
第一部分
解决方案
1概述
腾鹰公交系统对企业内部汽车配件的进销存管理、汽车维修的过程管理、汽车三包索赔的管理、客户关系的管理、公交管理、查询统计的管理、日常业务的管理、等企业内部对能流、物流、资金流的软件信息化整合,同时提高企业内部信息的协同办公等…
主要达到系统目标:
●满足管理及统计…
●满足汽车维护环节的管理及数据统计 …
●满足配件进销存管理…
●三包索赔管理
●财务管理
●基础数据管理
● 满足企业对汽车管理及数据资料即时共享性,同时对企业分布的总部及分部销售情况进行统计和分析,总部及分部之间的信息共享和互助。。。
● 满足企业对汽车配件进销存的管理,同时处理部分部的公交系统店及维修店对于汽配进销存管理…
● 公交车管理整合汽车维修管理系统、配件管理系统、公交营运管理系统三合一体化,有机地将各系统数据共享。
配件管理系统 公交管理系统
汽修管理系统
硬件配置及软件环境清单
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DATABASE 服务器配置要求 |
CPU |
PENTIUM
iii 866 OR HIGHER |
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硬盘空间 |
100M |
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内存 |
512M |
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操作系统 |
WIN2000
SERVER OR ADVANCED SERVER |
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客户端配置 |
CPU |
CELERON
466 OR HIGHER |
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硬盘空间 |
10M |
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内存 |
128M |
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操作系统 |
WIN2000
PROFESSIONAL AND LATER |
4.系统功能简介
标准Windows风格界面设计,软件界面简捷、功能一目了然,即使是初次使用者,也不会感到陌生。界面亲和,美观,易操作。
根据系统的具体特点,我们主要采用了三方面的技术进行开发:
◆基于WIN2000操作系统
◆基于Interrnet
Information Service
◆基于分层结构的编程模型
◆基于Web
Service的分层式架构
◆基于Microsoft.Net
FrameworK 、VB.NET技术的开发
◆基于Microsoft.Net
框架是一个用于生成、部署和运行XML
WEB服务及其他应用程序的环境
◆公共语言运行库CLR提供一个执行环境,可消除内存泄露、访问冲突和版本控制问题
◆多类产品局限于局域网应用,基于VB.NET技术可以扩展到Internet,远程网络办公等
公交系统管理系统业务模型
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功能模块 |
子模块 |
详细功能 |
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汽修管理系统 |
维修业务功能模块 |
前台接车:A 前台接车B 派工管理 查询结算单 提车出门 维修完工审核 财务结算 快修 直运领用材料 收费索赔免费结算 财务批结算 录入其它费用 查询已批结算清单 班组领用材料 厂家索赔领用材料 查询维修退料单 |
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维修材料管理功能 |
维修领用材料 急件领用材料 三包索赔领用料 维修退料 班组领用料 班组退料 计划领用材料 计划领用材料出库 按维修单班组领料 按维修单班组退料 查询领用材料单 查询急件领用材料单 查询维修退料单 查询计划领料单 查询计划领料出库单 查询按维修单 班组退料单 维修材料销售情况 查询计划领料单 领用材料情况表 班组领土完整用材料统计 按维修单班组领料统计 |
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汽车美容管理 |
次卡月卡年卡营业记录 查询是否到期的卡 查询月卡年卡 月卡年卡销售报表 美容收费 审核美容收费单 美容收入报表 |
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财务管理 |
:财务结算 盘点现金 应收应付款 维修款结算 财务批结算(月结) 批结算(月结) 查询已批结算单 索赔结算 修改索赔结算 查询索赔结算 索赔结算维护 |
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综合查询 |
车辆档案查询 维修档案综合查询 返修车辆查询 维修统计报表 客户近期来厂维修统计表 收入成本明细表 计算工人工资 修改工资结算表 查询工资结算表 产品质量反馈报表输入 产品质量反馈报表查询 服务跟踪报表查询 |
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车辆跟踪 |
保险 保养 年审 季审 回访 二保 车辆档案 到期跟踪 手机短信 手机群发 |
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初始设置 |
定义车牌和车型 定义客户资料 定义维修人员 定义管理人员 定义维修进度项目 定义修理项目 腾鹰表格设计系统 系统设置 保密授权 系统清零 |
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汽配管理子系统 |
库存查询 |
明细查询 库存查询 综合库存查询 进销存日动盘点表 库存明细表(产地) |
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销售管理 |
零售 查询零售单 直运商品销售 查询直运商品 零售报价单 查询零售报价单 零售报价单转销售 查询报价单转销售单 分期收款发出商品 发出商品销售实现 查询发出商品单 销售退货 设定销售价格 货款结算 应收应付款 销售退货报表 补发配件出库 |
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进货管理 |
录入采购单 采购单订货入库 直接入库 进货退货 库顾虑警戒设定 定货点法 订货管理 经济批量订货管理 订货流水帐 采购员业绩 查询采购单 查询进货单 |
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财务管理 |
货款结算 盘点现金 应收应付款 月销售和进货汇总表 简明会计系统 资产负债表 损益表 腾鹰报表设计系统 |
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审核单证 |
审核全部单 审核入库单 审核进货退货单 审核销售单 审核直运商品单 审核销售退货单 审核零售报价单 审核请购单 审核采购单 审核订货询价单 审核盘亏出库单 审核盘盈入库单 |
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库存管理: |
1、未结转成本的出库单查询2、巳结转成本的出库单查询3、库存查询4、进销存日动盘点表5、综合查询库存表6、物料盘亏出库7、盘亏出库单修改8、查询盘亏出库单 9、物料盘亏明细表10、物料盘盈入库11、盘盈入库单修改12、查询盘盈入库单13、物料盘盈明细表14、物料盘点表输入15、输出物料盘点表16、条形码打印管理 |
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调拨管理 |
商品内部仓库调拨 查询调拨单 商品拆零 套帐间商品调拨出库 套帐间商品调拨出库单 套帐间调拨设置 套帐间商品调拨入库单 套帐间商品调拨入库 内部仓库调拨出库表 内部他库调拨入库表 |
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经营业绩 |
业务动态 月销售和进货汇总表 商品销售报表 分期收款商品销售情况 按名称查询销售情况 按单查询销售情况 发出商品表 售货员商品销售汇总表 业务员业绩 商品分类分销情况表 按单查询销售情况 |
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初始设置 |
系统参数选项 仓库和货位定义 零件分类定义 零件属性定义A 零件属性定义B 导入零件属性 供货商资料定义 购买商资料定义 名称词组定义 计量单位定义 收款方式定义 腾鹰表格设计系统 保密授权 系统清零 |
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公交营运管理系统 |
里程统计 |
预设里程参数 公交包车里程设置 调车 录入里程与车日数据 审核录入里程与车日数据 事故统计 审核事故统计 |
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油料统计 |
设置油价 油料统计 审核油料统计 |
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票款统计 |
定义票款项目 票款统计 审核票款 包车款统计 审核包车款统计 |
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营运指标 |
设置线路平均票价,里程 里程票款油料统计进度 月营运生产计划表 审核营运生产计划表 录入计划指标 营运指标统计 审核营运指标统计 经营情况表 |
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技术统计 |
定义计算参数 计算材料轮胎平均定额 材料轮胎费统计 材料轮胎费季度统计 设置新度系统的车型 审核材料轮胎费统计表 定义限额耗油率 单车油耗统计 材料轮胎费考核统计表 材料分类设置 车间班组线路分类设置 定义修理类型常数 设置大站 各车型分类系数表 调整新度系数表 设置新度系统和里程 设置限额耗油率车型 查无营运数据的领料 设置报废车辆 新增车辆 |
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轮胎管理 |
单胎管理 |
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维修查询 |
月车辆维修质量统计表 车辆技术档案 工时维修次数车型统计表 车型-工时维修次数汇总表 返修车辆统计表 |
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初始设置 |
系统参数选项 设置营运车 定义车牌车号常数 表单设计系统 保密受权系统 用户资料 系统清零 关于系统 帮助目录 |
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公交营运 |
经营情况报告表-分析 材料轮胎费统计 材料轮胎季度统计 材料轮胎费考核综合表 营运收入成本表 领料出库汇总表 营动指标统计 经营情况报告表 |
4.4系统功能详细描述
(一)、子系统列表:
汽车配件管理系统(仓库进销存管理)
汽车修理管理系统(汽车维修管理)
汽车公交营运管理系统
经理查询系统
备注:《腾鹰公交营运管理系统V8.0使用手册》《腾鹰汽修汽配管理系统V8.0使用手册》
实施工作管理
第一步:项目启动
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用户单位与开发单位共同组建项目小组;
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召开项目启动会议,明确系统目标;
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确定项目实施计划。
第二步:系统培训
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由开发单位提供标准、科学的系统培训;
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进行相关业务原理以及系统操作的培训;
第三步:系统定义
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用户方及开发方相互配合,科学、系统地了解具体的业务流程;
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将业务流程用标准的方法进行整理;
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定义新的业务操作规程;
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调整现行业务,适应新业务流程。
第四步:系统实施
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制定新系统的业务规程;
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最终用户培训;
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指导准备基础业务;
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指导准备基础数据;
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指导基础数据录入及校对审核。
第五步:系统移交
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由开发商为用户培训2-3名合格的系统管理员;
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双方共同对系统各个模块进行测试验收;
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双方共同签署系统验收报告。
培训计划与技术支持
培训内容
1)、全面掌握整个系统的设计思想、施工过程以及全部功能;
2)、对于数据的及时、有序的整理维护;
3)、保证系统正常的运行及正确的维护。
4)、网络系统的知识与维护;
5)、系统的设计原理与运行规范。
服务技术支持
(1)故障处理如系统发生故障,则公司先提供免费电话技术支持,如电话技术支持不能排除故障,则技术人员必须在2小时内赶到现场,排除故障、解决问题。
(2)需求更改如有修改软件的需求,在软件基本需求不变时公司免费修改应用软件模块。
(3)额外收费的情况
1)、公司需要增加使用新的功能模块或子系统;
2)、增加使用软件的部门、分店、工作站或收银台;
3)、售后服务期满后重新购买售后服务;
4)、不可抗力造成系统的损坏的维修服务;
5)、人为因素造成系统的损坏的维修服务。
(4)售后服务方式
1)、免费咨询热线公司提供24小时电话热线免费咨询服务。
2)、定期维护服务公司提供定期维护服务。保修期内,公司技术人员每三个月上门对系统进行监测和评估,保证系统运行在最佳状态。
3)、远程诊断服务通过调制解调器和电话线直接登录到系统中,对出现的问题进行分析或会诊,也可直接即时对系统进行优化和完善。
深圳市腾鹰软件有限公司